Algemene voorwaarden
Concept. Versie 3 oktober 2026. Laten nakijken door een jurist vóór de lancering.
1. Wie wij zijn
Jij in de overgang wordt aangeboden door Shape Tomorrow. Je bereikt ons via hallo@jijindeovergang.nl.
2. Wat de training is, en wat niet
Jij in de overgang is een online zelfhulptraining over de overgang, bestaande uit video’s, uitleg en oefeningen voor zelfreflectie. De training is psycho-educatie. Het is geen therapie, geen medische of psychologische behandeling, en geen diagnose. Er ontstaat geen behandelrelatie met Yvette Brilleslijper of iemand anders.
De training vervangt geen zorg. Bij klachten die je dagelijks leven beïnvloeden, of waarover je je zorgen maakt, ga je naar je huisarts. Bij direct levensgevaar bel je 112. Bij sombere of suïcidale gedachten bel je 113 of 0800-0113.
3. Account en gratis deel
Om de training te gebruiken maak je een account aan met je voornaam en e-mailadres. Je logt in met een code die je per e-mail krijgt. Het account is persoonlijk; deel je inlogcodes niet.
Vooraf, “Zit ik in de perimenopauzale fase?”, en module 1, “Wat gebeurt er met mij?”, zijn gratis. Voor de overige modules koop je de training.
4. Prijs en betaling
De prijs van de training en van een verlenging staat op de site en is inclusief btw. Je betaalt vooraf, met een betaalverzoek (Tikkie) dat je per e-mail krijgt, of via Stripe (iDEAL, creditcard, Apple Pay of Google Pay). De training gaat open zodra je betaling binnen is. Wil je een factuur, mail ons dan. Kortingscodes gelden alleen op het moment van betalen en zijn niet inwisselbaar voor geld.
5. Toegang
Na betaling heb je drie maanden toegang tot alle modules. Module 2 gaat direct open; daarna komt er elke week een nieuwe module bij, tot en met module 8. Je bepaalt zelf je tempo.
Na afloop van de drie maanden zijn de modules gesloten. Je antwoorden en je handleiding blijven zichtbaar en kun je downloaden. Je kunt de toegang verlengen met drie maanden tegen de prijs op de site. Er is geen abonnement en geen automatische verlenging.
6. Herroepingsrecht
Als consument heb je bij een aankoop op afstand veertien dagen bedenktijd. Omdat de training digitale inhoud is die direct wordt geleverd, vragen we je bij het afrekenen om uitdrukkelijk in te stemmen met directe levering en te bevestigen dat je daarmee afziet van je herroepingsrecht. Zonder die instemming kun je niet afrekenen. Na die instemming kun je de aankoop niet meer herroepen.
7. Jouw gegevens en wat je invult
Wat je in de oefeningen invult, blijft van jou. We slaan het versleuteld op en lezen het niet. Hoe we met je gegevens omgaan staat in de privacyverklaring. Je kunt je antwoorden en je account altijd zelf verwijderen. Verwijderen van je account geeft geen recht op terugbetaling.
8. AI-feedback
Bij sommige oefeningen kun je een AI vragen om mee te kijken. De feedback is automatisch gegenereerd, spiegelt wat je schreef en is geen advies, oordeel of diagnose. De AI kan fouten maken. Je beslist zelf wat je ermee doet. We kunnen deze functie aanpassen of tijdelijk uitzetten.
9. Gebruik van de inhoud
Alle video’s, teksten en oefeningen zijn auteursrechtelijk beschermd en alleen bedoeld voor jouw persoonlijke gebruik. Je mag ze niet kopiëren, delen, opnemen of verspreiden. Je eigen antwoorden en je handleiding mag je uiteraard vrij gebruiken.
10. Beschikbaarheid
We doen ons best om de training altijd beschikbaar te houden, maar kunnen onderhoud of storingen niet uitsluiten. Bij een storing die langer dan enkele dagen duurt, verlengen we je toegang met dezelfde periode. We kunnen de inhoud van modules verbeteren; de opbouw en het aantal modules van de training die je kocht, blijven gelijk.
11. Aansprakelijkheid
De training is bedoeld als hulpmiddel voor zelfreflectie. Je gebruikt de inhoud op eigen verantwoordelijkheid. We zijn niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit het gebruik van de training als vervanging van medische of psychologische zorg, of uit beslissingen die je op basis van de training of de AI-feedback neemt. Voor zover we wel aansprakelijk zijn, is dat beperkt tot het bedrag dat je voor de training hebt betaald. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid.
12. Klachten
Heb je een klacht? Mail naar hallo@jijindeovergang.nl. We reageren binnen veertien dagen. Kom je er met ons niet uit, dan kun je terecht bij het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting: ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Wijzigingen en toepasselijk recht
We kunnen deze voorwaarden wijzigen. Voor een aankoop gelden de voorwaarden zoals die op dat moment op de site stonden. Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.