Privacyverklaring

Concept. Laatst bijgewerkt: 3 oktober 2026. Laten nakijken door een jurist vóór de lancering.

Jij in de overgang is een online training over de overgang. Om de training te kunnen geven, verwerken we persoonsgegevens. In deze verklaring lees je welke gegevens dat zijn, waarom we ze verwerken, hoe lang we ze bewaren en wat je rechten zijn.

Wie is verantwoordelijk

Shape Tomorrow E-mail: hallo@jijindeovergang.nl

Welke gegevens we verwerken en waarom

Je account

Bij het aanmelden vragen we je voornaam en e-mailadres. Daarmee maken we je account, sturen we je inlogcodes en, als je de training koopt, de bevestiging en de wekelijkse lesmail. We bewaren ook wanneer je bent aangemeld, wanneer je voor het laatst inlogde, en het tijdstip waarop je toestemming gaf.

Grondslag: uitvoering van de overeenkomst (de training) en, voor de gratis module, je verzoek om toegang.

Wat je in de oefeningen invult

De training bestaat uit oefeningen waarin je opschrijft wat je merkt, denkt en voelt. Dat kan informatie over je gezondheid zijn, bijvoorbeeld over slaap, stemming of je menstruatie. Dit zijn bijzondere persoonsgegevens. We verwerken ze alleen met je uitdrukkelijke toestemming, die je geeft bij het aanmelden. Zonder die toestemming kun je de modules niet volgen, omdat de oefeningen de kern van de training zijn.

Je antwoorden worden versleuteld opgeslagen. Niemand van ons leest ze. Ze worden nooit gebruikt voor marketing, onderzoek of het trainen van AI-modellen.

Grondslag: uitdrukkelijke toestemming (artikel 9 lid 2 onder a AVG). Je kunt die toestemming altijd intrekken door je antwoorden of je account te verwijderen via Mijn account.

AI-feedback (“Kijk met me mee”)

Bij sommige oefeningen kun je een AI vragen om mee te kijken. Alleen als je op die knop drukt, sturen we je antwoorden bij die oefening (en de eerdere antwoorden waar de module naar verwijst) naar een AI-model van Anthropic, dat draait via Amazon Web Services in Stockholm (Zweden). Het model geeft een korte reflectie terug. Die bewaren we versleuteld bij je antwoord. Je gegevens worden door de AI-dienst niet bewaard en niet gebruikt om modellen te trainen.

De AI geeft geen advies en stelt geen diagnose. Bij signalen van een noodsituatie stuurt hij niets door, maar tonen we een vaste tekst met hulpnummers. Er kijkt geen mens mee en er volgt geen contact van onze kant.

Grondslag: dezelfde uitdrukkelijke toestemming als hierboven; je vraagt de feedback bovendien zelf aan.

Betalen

Als je de training koopt, betaal je met een betaalverzoek (Tikkie, van ABN AMRO) of via Stripe. Bij een betaalverzoek zien wij je naam en rekeningnummer zoals je bank die meestuurt, en het bedrag. Bij Stripe verwerkt Stripe je betaalgegevens; wij zien alleen dat de betaling is gelukt, het bedrag, en een betalingskenmerk. We bewaren dat je hebt aangegeven direct toegang te willen en daarmee af te zien van het herroepingsrecht.

Grondslag: uitvoering van de overeenkomst en de wettelijke bewaarplicht voor de administratie.

E-mail

Inlogcodes, betaalbevestigingen, de wekelijkse lesmail en de mail over je bewaartermijn sturen we via Brevo. Deze mails horen bij de dienst. De lesmail kun je uitzetten via Welke mails wil je ontvangen? onder elke mail.

Alleen als je daar apart toestemming voor geeft, sturen we af en toe informatie en tips over de training. Afmelden kan altijd met één klik.

Grondslag: uitvoering van de overeenkomst; voor de tips je toestemming.

Advertenties meten (Meta)

We adverteren op Facebook en Instagram. Alleen als je in de cookiebanner Akkoord kiest, meten we via Meta of onze advertenties werken. We sturen dan drie gebeurtenissen door: dat je je hebt aangemeld, dat je bent begonnen met betalen, en dat je hebt gekocht. Daarbij gaat je e-mailadres versleuteld (gehasht) mee, samen met technische gegevens van je browser. Wat je in de modules invult, delen we nooit. Meer in de cookieverklaring.

Grondslag: toestemming.

Technische gegevens

Onze servers houden logboeken bij met IP-adressen, tijdstippen en opgevraagde pagina’s, om de site veilig en werkend te houden. Deze bewaren we maximaal 30 dagen. De inhoud van je oefeningen staat niet in logboeken.

Grondslag: gerechtvaardigd belang (beveiliging).

Wie er nog meer bij betrokken zijn

We werken met deze verwerkers, waarmee we een verwerkersovereenkomst hebben:

Betaal je met een betaalverzoek, dan loopt dat via Tikkie van ABN AMRO. De bank is zelf verantwoordelijk voor wat zij met je betaalgegevens doet.

We verkopen je gegevens niet en delen ze niet met anderen dan hierboven genoemd, tenzij de wet ons daartoe verplicht.

Hoe lang we je gegevens bewaren

• Je antwoorden, inzichten en AI-feedback: tot 12 maanden na je laatste bezoek of, als dat later is, 12 maanden na het einde van je toegang. Een maand voor die datum krijg je een mail. Log je opnieuw in, dan schuift de termijn op. Je kunt je antwoorden ook zelf eerder verwijderen.
• Je account: op hetzelfde moment als je antwoorden. Het account wordt dan geanonimiseerd.
• Aankoopgegevens: 7 jaar, vanwege de wettelijke bewaarplicht voor de administratie. Ze zijn na anonimisering niet meer aan jou te koppelen.
• Logboeken: maximaal 30 dagen.

Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen en over te dragen, en om je toestemming in te trekken. Veel daarvan kun je zelf doen:

• Inzien en overdragen: je antwoorden staan in de modules; je inzichten staan in Mijn nieuwe handleiding, ook als PDF.
• Verwijderen: via Mijn account verwijder je al je antwoorden, of je hele account.
• Mailvoorkeuren: via de link onder elke mail.

Voor andere verzoeken mail je naar hallo@jijindeovergang.nl. We reageren binnen een maand. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

Je antwoorden worden versleuteld opgeslagen, met sleutels die los van de database worden bewaard. Je logt in met een code per e-mail die 15 minuten geldig is, maar één keer werkt en na vijf foute pogingen ongeldig wordt. Alle verbindingen zijn versleuteld (https). Medewerkers hebben geen toegang tot de inhoud van je oefeningen.

Kinderen

De training is bedoeld voor volwassenen. We verwerken bewust geen gegevens van personen onder de 16 jaar.

Wijzigingen

Als we deze verklaring aanpassen, zetten we de nieuwe versie hier neer en, bij belangrijke wijzigingen, sturen we je een mail.